Toimistoni nettiyhteys lakkasi eilen toimimasta. Hmm, outoa. Ensin epäilin operaattorin tai taloverkon katkosta, mutta verkot näyttivät olevan kunnossa. Omissakin koneissa bitti näytti kulkevan, vain nettisivut eivät avautuneet.
Miten testata PINGillä, toimiiko yhteys? Harva julkinen www-sivu vastaa enää pingiin, tai ainakaan niiden IP-osoitteita ei muista. Itse olen käyttänyt Googlen nimipalveluita, jotka on helppo muistaa ja näyttävät toimivan aina:
8.8.8.8 ja 8.8.4.4
Yhteys niihin toimi. Todella outoa. Olisiko sisäverkon kytkimissä vikaa? Onneksi hyllyllä oli useampia varalaitteita. Otin ne käyttöön, mutta virhe ei poistunut.
Entä olisiko vika Windowsissa, siitähän oli juuri tulossa iso tiistapäivitys? Kokeilin eri Windows-versioita ja Mac-läppäriä, aina sama juttu. Ei toimi. Aloin jo epäillä tietomurtoa, haittaohjelmaa tai maailmalla vellovia AI-tietomurtoja, etenkin kun juuri samana päivänä olin selvittämässä asiakkaalla hyvin outoa it-ongelmaa.
Olen käyttänyt Googlen tai haittaohjelmia suodattavia nimipalveluita, vaihdoin operaattorin omaan ja se auttoi hetkeksi. Sitten taas iski pimeys, työt pysähtyivät.
Olin fiksusti tehnyt Asus-reitittimen asetuksista varmuuskopion tiedostoon (suosittelen sinullekin!). Mutta siinä olikin ongelma, sillä varmuuskopio oli toisella koneella, johon ei ilman nettiä ollut helppo päästä. Onneksi senkin tiedostoista löytyi offline-kopio ja sain asetusten kopion paikalliseksi tiedostoksi.
Yritin palauttaa sen vanhojen asetusten päälle. Ikkunassa luvataan, että päivitys kestää 60 sekuntia. Palkki eteni tuskallisen hitaasti ja kesti ainakin puoli tuntia. Se niistä lupauksista.
![]() |
| Lupaukset ja todellisuus. |
Lopulta sain sen tehdyksi, mutta ei auttanut. Päätin resetoida koko reitittimen, yleensä RESET-painikkeen pitäminen pohjassa riittää, mutta Asusin omilta sivuilta löytyi kolme erilaista ohjetta WPS-painikkeen käytöstä resetointiin.
Eikä vieläkään. Onneksi itsellä oli toisessa paikassa samanlainen Asus-malli, kävin hakemassa sen. Jätin palautuksen päälle ja menin välillä nukkumaan. Aamuyöllä siirto oli vasta 69 prosentissa ja siirto tuntui pysähtyneen kokonaan. Kun sitten aloin käyttää pöytäkonetta niin siirtokin taas jatkui, ihme homma.
Lopulta toinen wifi-reititin oli vanhan paikalla ja asetukset siirretty - eikä toimi vieläkään. Tässä vaiheessa alkoi jo epätoivo iskeä. Mitä helkkaria oli tapahtunut?
Lopulta keksin kokeilla DNSSEC-asetuksen poistamista - ja kas, kaikki alkoi toimia!
![]() |
| Enable DNSSEC support: No |
Ilman salattua DNS-palvelua pärjää, mutta kyse on silti hätäratkaisusta. Selvisi, että joissakin Asus-reitittimissä sisäänrakennettu salausvarmenne on vanhentunut ja silloin DNSSEC ei toimi.
Monen tunnin työ laitevalmistajan yllättävän virheen vuoksi. Kuinkahan moni kotikäyttäjä osaisi selvittää vian syytä? Ovatko operaattorien asiakaspalvelut osanneet neuvoa asiasta? Kaikkien näiden vuosien jälkeenkin tuntuu siltä, ettei internet+wifi vieläkään sovi peruskäyttäjän koteihin.
Nyt vain odotellaan Asusin päivitystä, minkä jälkeen DNSSECin saa taas kytkeä päälle. Ja VPN-yhteyden sekä selaimen paikallisen yhteyden salausvarmenne pitää nekin asentaa uudelleen.

















